Souvent, les politiques descendantes ne parviennent pas à saisir les véritables enjeux auxquels font face les personnes vulnérables, tandis que les approches communautaires peuvent déterminer les besoins et les capacités des collectivités. La médiation culturelle représente l’un de ces outils. Elle est un outil d’inclusion sociale qui établit un lien plus solide entre les gens et la culture. La médiation culturelle fonctionne de deux manières : Elle offre un accès à la culture à un grand nombre de personnes et elle multiplie les occasions de lier la participation culturelle à la résolution des problèmes dans le contexte du travail social, des soins de santé et de l’éducation.
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